Il est maintenant temps d’abandonner ce vieux guide audio maladroit. L’industrie du patrimoine est une activité intrinsèquement conservatrice. Elle fait du commerce comme par le passé et, en tant que telle, elle peut se méfier du changement et être relativement lente à innover. Cependant, face à une nouvelle génération de visiteurs qui ont grandi en utilisant des smartphones, des ordinateurs et divers autres gadgets exigeant une expérience interactive plutôt que de simplement regarder des expositions…

Les progrès technologiques se font ressentir dans divers domaines. Que ce soit dans l’e-commerce, la mode, le voyage ou encore le mobile, les technologies ne manquent pas. Ces solutions ont pour objectif de faciliter la vie des utilisateurs et des consommateurs. D’ailleurs, la technologie concerne également la finance. Les modèles commerciaux évoluent constamment. Ils sont en général alimentés par un financement alternatif. Si  le mobile joue un rôle important dans le domaine, d’autres technologies font…

La semaine dernière, Goldman Sachs a déployé sa plateforme d’économies numériques Marcus auprès de son personnel au Royaume-Uni avant une diffusion plus large dans les semaines à venir, selon un rapport de Reuters. Cette évolution fait suite à une tendance générale en matière de transformation numérique dans le monde entier, qui vise à améliorer et personnaliser l’expérience client et à concurrencer les offres financières natives digitales. Goldman Sachs a lancé Marcus aux États-Unis en 2016…